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    • 변치않는순수

    • 2006-06-03

    • 조회 : 940

    • 댓글 : 0

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    장점 : 깜찍한 크기, 저렴한 가격,외장형 메모리슬롯
    단점 : 크기에 비해 더 작은 LCD및 버튼(남자들은 많이 불편할 듯), 고장시 교환체계

     

    가격이 저렴하고 외장 메모리카드로 확장이 되어 구매를 했는데
    다른 LCD작은 것이나 버튼 작은 것은 감수를 해야함


    문제는 다른 기능은 작동되나 카메라가 고장난 상태로 받아서 A/S센터로 감
    인터넷을 통해 구매자에게 연락하고 다시 받으면 몇 일 폰을 사용 못하니 교환보다는 수리로 요청함
    A/S기사가 작업도중 보드도 불안하니 차라리 교환하는게 낫다고 함.
    교환은 구매처를 통해서 교환해야 한다고 함.

     

    돌아와서 수령후 교환하려고 대기하던 중 전화 수신 및 송신이 안됨,

    기지국 문제인지 싶어서 연락해서 확인해 보니 아님

    상대방이 전화하면 내 목소리는 상대방에게 들리고 상대의 목소리는 안 들림

    내가 건 전화는 나도 상대도 서로 듣지도 전달하는 것도 안됨

    그 다음날 액정화면이 다운되어서 그래픽화면이 완전 안 보임


    다른 물건과는 달리 현대인에게 휴대폰은 잠시라도 없으면 불안하고 어떤 연락을 놓칠 것같아
    막중하게 중요한 물품임에도 제품하자에 대해 해당 구매처를 통해 교환해야 하고,
    A/S센터의 확인증까지 첨부해야 한다고 하니 답답함.


    구매처에 전화해서 교환할려고 하니 본사에 확인을 받아야 되며 배송에 1일이 더 소요된다고 함.

    구매자의 휴대폰 사용에 대해 좀 더 인식을 하고, 빠른 조처로 A/S체계가 바뀌었으면 바램

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