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  • HP 스캐너 구입시 A/S 내용 꼭 확인해 보세요.

    • zunni

    • 2006-02-13

    • 조회 : 895

    • 댓글 : 2

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    HP 스캐너 구입시 A/S 내용 꼭 확인해 보세요. HP 스캐너를 구입해서 사용하던중, 고장이 나서 A/S센터에 맡겼습니다. 사용횟수는 10회도 안되지만 무상 A/S 기간이 지나서 유상 A/S라도 받을 수 있을거라 생각하고 맡겼는데... A/S 센터의 이야기를 듣고 너무 황당하더군요. 스캐너의 특성상 고장이 나면 스캐너 모듈을 통채로 갈아야 하기 때문에 새로 사는 것이나 수리를 하는 것이나 비용이 똑같이 들어간다고 차라리 보상판매로 새로 구입을 하라고 하더군요 ㅡ,.ㅡ 보상도 만원 정도 해 주는것 같습니다. 어이가 없고 황당해서 전화 상담도 수차례 했지만 정책이 그래서 어쩔 수 없다는 답만 받았습니다. 구입하실 분들은 꼭 한번 확인해 보세요. 이런 말도 안되는 A/S 정책은 도대체 누가 만드는 건지.

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