소비자들은 삼성전자[005930]의 갤럭시 시리즈 스마트폰에 대해 30대 대기업 남성 이미지를, 애플의 아이폰에 대해선 20대 전문직 여성 이미지를 연상하는 것으로 나타났다.
SK마케팅앤컴퍼니의 소비자리서치패널 '틸리언'은 성인 1천380명을 대상으로 조사한 결과 응답자 다수가 갤럭시 시리즈는 30대 초반(24.8%)의 대기업 사무직(25.4%) 남성(71.8%)의 느낌이고 아이폰은 20대 초중반(43.2%) 디자인 관련 전문직(18.2%) 여성(51.7%)의 느낌이 난다고 답했다고 14일 밝혔다.
이와 같은 제품 이미지는 실제 구매에도 영향을 미쳐 스마트폰 사용자 중 갤럭시 시리즈를 사용하는 남녀 비율은 각각 50.6%와 45.3%로 남성이 많았고, 아이폰을 사용하는 남녀 비율은 19.8%와 22.9%로 여성이 많았다.
연령별로는 19~29세 스마트폰 사용자 중 갤럭시 시리즈 사용자가 42.2%였지만 50세 이상에선 55.9%로 높았다.
스마트폰 보유 비율은 갤럭시 시리즈가 전체의 47.8%로 가장 높았고 아이폰은 그 절반 이하인 21.4%에 그쳤다. 이어 팬택 스카이(11.3%)와 LG전자[066570] 옵티머스(8.8%) 순이었다.
반면 스마트폰의 만족도는 아이폰이 79.6%로 71.1%의 갤럭시 제품보다 높았다. 지인에게 추천할 의사를 물었을 때도 아이폰(77%)이 갤럭시 시리즈(66.8%)보다 비율이 많았고 재구매 의사도 아이폰(60.7%)이 갤럭시 제품(53.3%)보다 높았다.
권영전 기자 comma@yna.co.kr