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  • 개념없는 장사"꾼"들 물러가라!!!! 적어도 조금의 양심이라도 있기를...

    • kimjsa1112

    • 2005-06-22

    • 조회 : 3,247

    • 댓글 : 3

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    개념없는 장사"꾼"들 물러가라!!!! 적어도 조금의 양심이라도 있기를...

     

    19일 저녁 11시경 "우리홈쇼핑" 에서

    디지털큐브 PMP 아이스테이션 I2-Value(20G) 라는 모델을

    무이자 3개월 할부로 구입했습니다

    21일 5시에 배송확인을 했으며 열어보니 내용물이 달랐습니다

    여기서 주겠다고 거래명에 명시되어 있는 물건은 다음과 같습니다

    아이스테이션 본체 + 기본 배터리 + Value 악세사리(원래 따라오는 물건) + 추가배터리 + 휴대용액정크리너 + 웹하드

    이용권

    위와 같습니다.

    하지만 저에게는 다른물건들은 다 왔지만 추가배터리는

    오지 않았습니다

    PMP라는 가전제품이 워낙 신제품이고 고용량인 만큼

    배터리가 많이 들꺼라는 주위에 말에 따로 추가배터리를

    사려던 저에게 추가배터리를 준다는 말에구매했는데

    배송확인을 하니 추가 배터리는 없었습니다

    그날 저녁 즉시 일단 구매를 한 우리홈쇼핑에게 전화를 걸었습니다

    그러니 우리홈쇼핑 고객상담원은 디지털큐브쪽에 확인후

    다시 전화를 하겠다 했으나 전화 없었습니다

    무언가 이상해서 미리 화면 캡쳐를 두개 하고 웹페이지를

    집에 저장해뒀습니다.(지금와서 생각하면 정말 잘한거 같아요)

    아들이 인터넷을 잘 하기 때문에 아들의 휴대폰 전화번호를 가르쳐

    줬는데 디지털큐브쪽에서 22일 오후 5시경에 전화가 왔었답니다.

    그런데 아들에게 상담원이 우리홈쇼핑 사은품 내역에

    추가배터리는 행사기간에 지급되며 5월 25일 마감된다 라는

    문구를 적어 놨다고 말하더라는 것이였습니다.

    저는 전날 저장해 뒀던 웹페이지를 열어봤지만

    그런내용은 다시! 또다시 확인을 해도 없었고

    궁금해서 우리홈쇼핑 홈페이지에 접속 해봤는데

    전날 저장해둔 웹페이지와 사진에는 없는

    검은색 배경에 흰색 문구가 사은품 증정 이미지

    밑에 있는 것입니다!

    디지털 큐브 쪽에서는 저장해뒀던 사진은 합성

    웹페이지는 수정 가능하다며 저의 의견을 무시

    추가배터리를 줄수 없다는 것입니다. 이대로 당해야만 하나요?

     

    추가배터리 줄수 없으니까 소비자 보호원에 신고하랍니다 ;;

     

    오늘 신고 했습니다 ㅠ

     

    안그래도 상품이 이상이 있는건지 30분? 정도만 사용하면 다운이 되서

     

    밧데리를 뺏다가 다시끼우는 강제종료를 몇번이나 했는지 모릅니다

     

    이런 상황이면 그쪽에서 친절해야만 하는거 아닌가요??

     

    죄송했다는 말은 못할망정

     

    증거 자료를 포토샵으로 합성하고 웹페이지는 수정하고 했다며

     

    고객을 사기꾼으로 만드는 디지털큐브 입니다

     

    이상 입니다

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