안녕 하세여.. 저는 피씨캠이 필요해서..여러가지 사양을 보다가...디자인과 사양,가격때문에cf몰이란곳에서 캠을 구입하였습니다. 그런데...동급사양에 비해서..화상.선명도 상당히 떨어지고...역광이나...메뉴얼조절을해도..거의 먹히지가 않았습니다. 그래서 오늘 몰에 전화를 걸어 ... 환불두 아니구..교환요청을 했는데.. 더 황당한건 개봉이 됐기때문에 그걸 제작한 삼성으로 문의해서 이상이 있을시만 ..교환이나 환불이 가능하다고 그러네여. 그래서 삼성측으로 전화를걸어...이런저런 상황설명을 했는데.. 삼성측...그게 원래 화상도가 많이 떨어져서 단종된 물건이라구...그걸 언제구입했냐구.. 오히려 저한테 물어보는거에여.. 단종된건 그렇다 치구...업체측에 다시 전화를 걸어 다시 얘기를 했는데.. 무조건 개봉얘기만 하구.. 지금 개봉한지 24시간 밖에 않됐거든여... 글구...삼성에서 한얘기를 했더니..그래서 사양보구 사라는거 아니였냐는식으로.... 넘 화가나서...저는 똑같은물건 사서 개봉안한체로 보낼테니까 환불해 달라구 얘기했구여... 이게 인터넷 구매의 한계인가여? 그렇게 무성의한 cf몰이라는곳 여러분두 절대 이용하지 마시구여.. 업체두 좀 좋은데 골라가며 구입하세여...환불 교환 이런 모든게 좀 유용한데여... 소비자고발원...저는 여기저기 교환이나 환불이 될때까지 할겁니다.